2024年全国两会保障前北京正通公司对照中国电信北京公司和北京正通公司保障准备工作累计89项工作清单，在风险隐患排查、安全生产、网络优化调整、网络备份、核心网设备健康检查、信息安全与保密等多个方面逐项落实，组织编制74项应急维护保障预案，并进行多次演练。
由北京正通公司运营的北京市800兆无线政务网（简称800兆专网）于2024年2月25日8时进入保障状态，至3月11日保障工作结束，历时17天。
北京正通公司向天安门核心区及周边派驻3辆应急通信车提供更好的集群通信信号覆盖，13名应急通信保障人员自3月4日起7*24小时现场值守，确保在复杂电磁环境下，紧急响应、快速联动。
重保期间，北京正通公司共组织现场保障值守（含核心机房）人员350余人次，备勤人员260余人次，在天安门核心区及周边派驻了12支现场保障队伍，其中13名应急通信保障人员自3月4日起7*24小时现场值守，累计出动通信应急车30余车次，抢修巡检车辆30余车次。
重保期间，800兆专网运行平稳，确保了全网11.5万余用户的集群指挥调度通信正常。